Responsable du traitement
SALIMA, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site.
Données collectées et finalités
- Nom, prénom — identification du prospect (consentement).
- Email — suivi commercial et envoi de documents (consentement).
- Téléphone / WhatsApp — prise de rendez-vous (consentement).
- Type de projet (résidence principale / investissement / retraite), typologie d'intérêt (F3 / F4 / F5), étage préféré, mode de contact préféré, créneau souhaité — qualification du lead pour adapter notre accompagnement (consentement).
- Adresse IP (hash) — anti-fraude et limitation de débit (intérêt légitime).
Nous ne collectons aucune donnée financière (budget, revenu, apport) sur ce site — ces questions se discutent au téléphone avec notre conseiller.
Durée de conservation
Vos données sont conservées 3 ans après votre dernier contact, sauf demande contraire de votre part. Les données techniques anti-fraude (hash IP) sont conservées 6 mois maximum.
Vos droits
Conformément à la loi 09-08 (Maroc) et au RGPD (Union européenne), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Exercez ces droits en écrivant à confidentialite@residencesalima.ma. Réponse sous 30 jours.
Sous-traitants
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Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de Contrôle des Données Personnelles, Maroc) ou de votre autorité de contrôle nationale.